Villkor för användning

Välkommen

Vi är glada att välkomna dig till Strandlins by Rolling Luggage webbplats (hädanefter kallad "Webbplatsen"), den officiella nätbutiken för varumärket Strandlins by Rolling Luggage. Vi ber att du tar dig tid att noggrant läsa igenom dessa användarvillkor. Om inget annat anges regleras förhållandet mellan Rolling Luggage och dess Användare exklusivt av dessa användarvillkor som anses vara lästa och godkända av Användaren. Om du inte godkänner villkoren i dess helhet ber vi att du inte använder Webbplatsen.

När du använder en viss tjänst eller köper produkter från denna Webbplats, kan du från tid till annan motta ytterligare riktlinjer och regler som gäller för sådana tjänster och produkter, vilka samtliga härmed införlivas genom hänvisning och kommer att gälla för din användning av Webbplatsen.

Strandlins by Rolling Luggage kan från tid till annan göra ändringar i Användarvillkoren genom att meddela dessa ändringar på Webbplatsen. Din användning efter att en sådan ändring har meddelats utgör ett godkännande av de ändrade villkoren.

Se avsnitt 19 för betydelsen av definierade begrepp som används i dessa Användarvillkor.

1. Identifiering

   Aboutbags NV (organisationsnummer Oudenaarde 0681 881 789) är säljaren av produkterna som visas på Webbplatsen.
   Aboutbags NV har sitt säte på Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgien.

   Aboutbags NV:s andra kontaktuppgifter följer nedan:

   • Tel: +46 853520891
   • Fax: +32 51 696 837
   • Email: customer.care@strandlins.com
   • Nayan sköter kommunikationen på uppdrag av Aboutbags NV.

2. Innehållets riktighet

   Strandlins by Rolling Luggage gör sitt bästa för att hålla informationen på Webbplatsen uppdaterad. Det är dock inte möjligt att garantera en fullständig avsaknad av fel på Webbplatsen. Information och annat material som publiceras på Webbplatsen kan innehålla felaktigheter eller typografiska fel. Vikter, mått och volymer för produkterna är endast ungefärliga. Vi har vidtagit rimliga åtgärder för att säkerställa att produktinformationen är tillförlitlig och att den så korrekt som möjligt återger färgen på produkterna. Vi kan dock inte garantera att din bildskärm korrekt återger produktens färg så som den är vid leverans. Informationen på Webbplatsen ändras regelbundet utan meddelande till dig. Strandlins by Rolling Luggage förbehåller sig rätten att när som helst, efter eget godtycke, förändra Webbplatsen. Strandlins by Rolling Luggage garanterar inte att funktionerna på Webbplatsen, eller material eller innehåll som finns på Webbplatsen, kommer att vara utan avbrott eller utan fel, eller att Webbplatsen som gör dessa tillgängliga är fri från virus eller andra skadliga komponenter. Strandlins by Rolling Luggage är inte ansvariga för användningen av Webbplatsen, inklusive, utan begränsning, innehållet och eventuella fel däri.
   Begränsningar för handbagage: även om vi anstränger oss att säkerställa att varor som anges vara handbagage uppfyller flygbolagens nuvarande begränsningar, kan vi inte hållas ansvariga om ett flygbolag tillämpar andra regler för incheckning eller om flygbolag eller flygplatser ändrar sina begränsningar.

3. PRISER

   Priset för produkterna som du beställer är priset som visas på Webbplatsen vid tidpunkten då du bekräftar din beställning och kommer att bekräftas i e-postbekräftelsen som bekräftar att din beställning har mottagits. Alla priser anges i svenska kronor, inklusive moms och fraktavgifter.

   Om ett fel upptäcks i priset för produkterna som du har beställt eller i fraktavgifterna kommer vi att informera dig så snart som möjligt och erbjuda dig möjligheten att återbekräfta beställningen till det rätta priset eller att avbryta beställningen. Om du avbryter kommer vi att återbetala eller återkreditera dig med summan som har debiterats ditt kreditkort för produkterna.

4. Onlinebeställning

   Du kan göra en beställning om du är en vuxen person, 18 år eller äldre. Beställningsprocessen består av följande steg:

   • Du lägger till produkterna som du vill köpa till din varukorg;
   • Du väljer leveransmetod;
   • Du anger leveransadressen;
   • Du anger faktureringsadressen tillsammans med betalningsinformationen;
   • Du kommer att uppmanas att godkänna Användarvillkoren;
   • Innan du lägger beställningen kommer du att ges möjlighet att granska dina val, kontrollera det totala priset för din beställning, inklusive fraktavgifter.

   Efter att beställningen har lagts kommer vi att skicka ett e-postmeddelande som bekräftar att din beställning har mottagits. Vid den tidpunkten reserverar vi motsvarande belopp på ditt betal- eller kreditkort och vi debiterar ditt kort när vi skickar varorna. Om du betalar med kreditkort kommer du att få ett e-postmeddelande som innehåller din betalningsstatus.
   Så snart som varorna har skickats kommer du att få ett meddelande ("Leveransmeddelandet"). Alla beställningar sker med förbehåll för tillgängligheten av produkterna vid tidpunkten för skickande.

5. Betalning

   Betalningsmetoderna som vi accepterar finns angivna på Webbplatsen. Betalningar måste göras i svenska kronor. Se Integritetspolicyn som finns tillgänglig på Webbplatsen för ytterligare information angående internetbedrägeri och säker betalning.

   Strandlins by Rolling Luggage förbehåller sig äganderätten till de sålda varorna till dess att vi har erhållit fullständig betalning för priset och fraktavgifterna, samt eventuell ränta för försenad betalning och/eller kompensation. Även om Strandlins by Rolling Luggage är säljaren måste du erlägga betalning till Nayan bankkonto. Detaljer anges på Webbplatsens betalningssidor.

6. Försäljningsavtal

   Inget försäljningsavtal kommer att finnas mellan dig och Strandlins by Rolling Luggage till dess att Strandlins by Rolling Luggage skickar produkterna. All information på Webbplatsen är endast förslag att beakta och är inte ett anbud eller ett ensidigt avtal. Din beställning utgör ett bindande anbud från din sida att köpa våra produkter. Försäljningen kommer endast att vara bindande för oss efter att vi har meddelat dig genom Leveransmeddelandet att varorna har skickats till dig.

   Strandlins by Rolling Luggage förbehåller sig rätten att neka en beställning, av olika anledningar, helt eller delvis, och i alla följande tillfällen:

   • Om produkten inte är tillgänglig
   • Om din faktureringsinformation är felaktig eller inte kan verifieras
   • Om säkerhetssystemen betraktar din beställning som ovanlig eller som en beställning som kan utgöra bedrägeri
   • Om din banköverföringsbetalning/reservation inte har mottagits i tid
   • Om vi har anledning att misstänka att du är yngre än 18 år
   • Om vi har anledning att misstänka att du är en återförsäljare
   • Om det förelåg fel i prisuppgiften
   • Om vi inte kunde leverera till adressen som du uppgav
   • Vid force majeure

7. Leveransrestriktioner - Leveransland

   • C/O postboxadresser och militära adresser godtas inte.
   • Vi levererar från måndag till fredag, utom på bankhelgdagar.
   • Använd www.strandlins.com för bagage och resväskor som ska levereras i Sverige.

8. Leverans

   Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att leverera produkterna inom de tidsramar som anges på den enskilda orderbekräftelsen till Användaren. Sådana tidsramar är inte garanterade leveranstider som går att förlita sig på. Felaktigt angivna adresser är användarens ansvar och kan leda till extra kostnader som kommer att utkrävas av Användaren.

   Om din vara inte levereras inom den angivna tidsperioden ber vi dig att kontakta oss och uppge ditt kundnummer eller beställningsnummer. Du kan betrakta köpeavtalet som upphävt och, som enda ersättning, begära full återbetalning för berörda varor. Du kan också ange en ny leveranstid som är lämplig under de aktuella omständigheterna och kräva att Strandlins by Rolling Luggage levererar produkterna inom denna period. Om Strandlins by Rolling Luggage sedan inte levererar varorna inom denna förlängda leveransperiod kan du betrakta köpeavtalet som upphävt och begära full återbetalning för berörda varor.

   Nayan NV
   Pittemsestraat 58D
   8850 Ardooie (Belgien)

   • Tél : +46 853520891
   • Fax : +32 51 696 837
   • Email : customer.care@strandlins.com

   Vi levererar endast via en professionell budfirma. Vi kräver alltid att någon kvitterar leveransen. Du accepterar att en leverans kan kvitteras av en annan person än Användaren, förutsatt att sådan person finns närvarande på den angivna adressen och är en vuxen person, 18 år eller äldre. Om ingen finns närvarande vid tidpunkten för leverans kommer du att uppmanas att kontakta budfirman för att bestämma ett alternativt leveransdatum.

9. Defekt produkt eller felaktig leverans

   Kontrollera förpackningen för skador vid leverans. Om produkterna tycks vara skadade eller inte motsvarar din beställning, vänligen följ returförfarandet som beskrivs i avsnitt 10 nedan. Vid händelse av tillverkningsfel eller vid felaktig leverans kommer Strandlins by Rolling Luggage att bära alla fraktkostnader för att returnera varorna.

10. Returblankett

    Vänligen följ förfarandet som beskrivs i detta avsnitt 10 nedan om du ska returnera någon Strandlins by Rolling Luggage enligt avsnitt 9 ovan eller på grund av att fel produkt har levererats eller under andra omständigheter när Strandlins by Rolling Luggage accepterar att du returnerar produkter. Du kan också använda detta förfarande vid utövande av din lagstadgade ångerrätt som beskrivs i avsnitt 11.

    1. Fyll i returblanketten. Vi kommer att skicka en returetikett, ett returnummer och returanvisningar till dig via e-post.
    2. Packa varan som ska returneras (endast oanvända och oskadade varor, i originalförpackning med autentiska etiketter, tillbehör, användaranvisningar, garantisedlar). Originalförpackningen kommer att förhindra skador under transport.
    3. Skriv ut returetiketten och klistra den på ditt/dina returpaket. Returetiketten kommer att innefatta alla nödvändiga uppgifter för att garantera en smidig frakt (din personliga information, vår leveransadress, namnet på budfirman).
    4. Om du skulle ha några frågor efter steg 3 ska du inte tveka att kontakta oss. Om du inte har några frågor vill vi att du returnerar varorna till oss så snart som möjligt och senast inom 14 kalenderdagar från dagen du meddelade oss din returbegäran.
    5. I händelse av att du inte uppfyllt alla returkrav kommer vi att meddela dig detta genom e-post och klargöra varför vi inte har kunnat godkänna den inom 14 dagar.

    För TUMIs produkter medföljer en returetikett vid leverans. Returetiketten innehåller följande information:
    Om du vill returnera (en) TUMI-vara/varor ber vi dig att följa instruktionerna nedan.

    1. Please complete the return form. In order to receive the prepaid shipping label, please contact the customer service at service_eu@tumi.com .

11. Pack the product(s) securely in the original product packaging, if possible. Please include all paperwork, parts, and accessories. All products must be unused to ensure credit.

12. Please print the return label and tape it on your return package. The return label will comprise all required data like your name; your address and the return address; your phone number; item number and/or description of item being returned; and the return number.

13. Please carefully read the return instructions and present the package to any UPS driver or drop the package off at any authorized UPS location To find a location near you visit ups.com/dropoff you can also contact our express courier UPS for pick up. You must organize the pick up by our express courier within 7 calendar days from the date we sent you the email with the return label, the return number and the return instructions.

14. You can expect a full refund of the purchase price and applicable taxes, minus the shipping, handling, and gift box charges, where applicable, within 14 days of receipt of your return in the same form of payment originally used for the purchase.

15. In the event you have not respected all return requirements, we will advise you by email the reasons why we cannot approve your return within 14 days.

16. Distansavtal - ångerrätt

    Du har ingen ångerrätt vid köp av varor tillverkade enligt kundens anvisningar eller annars har fått en tydlig personlig prägel.

    Ångerrätt

    Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar.

    Ångerfristen löper ut 14 dagar efter dag: (i) då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar varan i fysisk besittning; eller (ii) vid avtal avseende flera varor som du beställt i en och samma beställning och som levereras var för sig, då du eller någon tredje part, dock ej transportföretaget, som du anger, tar den sista varan i fysisk besittning.

    Vill du utöva din ångerrätt ska du till oss skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet (t.ex. ett brev avsänt per post, fax eller e-post).

    Du kan använda standardmallen för utövande av ångerrätt, men du måste inte använda den. Du kan också elektroniskt fylla i och skicka in andra tydliga meddelanden på vår hemsida genom att använda returblanketten (och vi rekommenderar att använda returblanketten för en effektivare behandling av frånträdandet). Efteråt kommer vi återkoppla till dig med erkännade av att ha tagit emot begäran av retur på ett varaktigt medium (t.ex. e-post) utan dröjsmål.

    För att du ska hinna utöva din ångerrätt i tid räcker det med att du sänder in ditt meddelande om att du tänker utöva ångerrätten innan ångerfristen gått ut.

    Verkan av utövad ångerrätt

    Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi fått från dig, bland dem också leveranskostnader (men då räknas inte extra leveranskostnader till följd av att du valt något annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder).

    Vi gör ett avdrag från återbetalningen för den värdeminskning hos varorna som skett om värdeminskningen beror på onödig hantering från din sida.

    Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och i vilket fall som helst senast 14 dagar från och med den dag då vi underrättades om ditt beslut att frånträda avtalet.

    Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som du själv använt för den inledande affärshändelsen, om du inte uttryckligen kommit överens med oss om något annat. I vilket fall som helst kommer återbetalningen inte att kosta dig något.

    Vi kommer och hämtar varorna på det sätt som beskrivs i returblanketten på vår egen bekostnad. Du är ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Du bör inte själv skicka tillbaka varorna på ett annat sätt än vad som föreskrivs i Returblanketten; om du ändå gör så står du själv för risken och dina kostnader.

17. Ansvarsbegränsning

    Vi använder oss av rimliga kommersiella insatser för att hålla Webbplatsen avbrottsfri och felfri. Vi strävar också efter att skydda Webbplatsen mot datorvirus och annan skadlig programvara. Med tanke på beskaffenheten av dessa faror och internet är det ditt ansvar att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder för att skydda din dator och ditt system eftersom din användning av Webbplatsen och informationen på den äger rum uteslutande på egen risk.

    Vi kan inte hållas ansvarig för användningen av Webbplatsen eller oförmågan att använda Webbplatsen, Webbplatsens innehåll eller någon länk till en annan webbplats, eller prestandan hos produkter som köps på Webbplatsen. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är vi inte ansvariga för (i) förlust som inte orsakats av en överträdelse från vår sida, eller (ii) någon (affärs)förlust (inklusive förlust av vinst, tid, intäkt, data), eller (iii) någon indirekt förlust eller följdförlust som inte kunde förutses av både dig och oss när du började använda Webbplatsen.

    Vår fullständiga ansvarsskyldighet i samband med försäljningsavtalet kommer inte att överstiga inköpspriset för produkterna i fråga.

    Dessa villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

18. Garanti

    (a) Lagstadgad garanti:
    I Europeiska unionen har du enligt lag rätt till avhjälpande åtgärder från säljarens sida kostnadsfritt vid bristande avtalsenlighet för produkten och dessa åtgärder påverkas inte av garantin.

    (b) Kommersiell garanti:
    Rolling Luggage erbjuder även en ytterligare kommersiell garanti för vissa produkter. Se garantikortet och/eller Webbplatsen för mer information om denna garanti.

19. Frågor, klagomål, kommentarer eller servicekontakt

    Om du har några frågor eller om du har tekniska problem med att komma åt information på vår Webbplats kontaktar du customer.care@strandlins.com.

20. Begränsningar för användning och immateriella rättigheter

    Alla varumärkesnamn, produktnamn och beteckningar som används på Webbplatsen är varumärken eller handelsnamn som tillhör Strandlins by Rolling Luggage eller tredje part. Du får inte använda eller reproducera några sådana varumärken eller handelsnamn eftersom det kan utgöra ett intrång i ägarens rättigheter. All design på Webbplatsen, texter, dokument, filmer och andra tjänster och urvalet och framställandet därav, samt allt annat material på Webbplatsen är skyddade av upphovsrätt tillhörande Strandlins by Rolling Luggage eller dess leverantörer. Du får göra elektroniska kopior och skriva ut delar av Webbplatsen endast i den utsträckning som det är nödvändigt för att göra en beställning eller för att använda Webbplatsen som en shoppingresurs. Du får inte att använda information eller material på Webbplatsen på annat sätt, inklusive reproduktion med andra syften än vad som anges ovan, modifieringar, distribution, eller (åter)publicering. Skulle du vilja använda material och information från denna Webbplats måste du erhålla Strandlins by Rolling Luggage föregående skriftliga samtycke.

21. Användning av information och förslag från dig angående denna webbplats

    Om du tillhandahåller Strandlins by Rolling Luggage eller lägger upp material, information, förslag eller kommentarer på eller genom Webbplatsen, om Webbplatsen, sättet som Strandlins by Rolling Luggage bedriver sin verksamhet, eller skötseln av Webbplatsen, förbehåller sig Strandlins by Rolling Luggage rätten att använda sådant material, information, förslag eller kommentarer efter eget gottfinnande utan kompensation eller erkännande till dig. Du ger härmed Strandlins by Rolling Luggage en icke-exklusiv, evig, royaltyfri, global licens att använda och publicera sådant material och sådan information, i dess helhet eller i delar. Dock regleras Strandlins by Rolling Luggage användning av uppgifter som kan identifiera dig (exempelvis ditt namn, adress, personnummer och telefonnummer) av Webbplatsens Integritetspolicy som behandlas nedan.

22. Användning av dina förslag till Strandlins by Rolling Luggage angående nya produkter, funktioner eller processer

    (a) Ett bidrag kommer inte att skapa ett konfidentiellt förhållande och det kommer heller inte att försätta Strandlins by Rolling Luggage i en förtroendeposition som mottagare av ett bidrag och Strandlins by Rolling Luggage är inte skyldig och åtar sig heller inte att behandla eller bevara sådana bidrag som konfidentiella.

    (b) Strandlins by Rolling Luggage har rätt att behålla allt material som skickas till denne samt att göra kopior därav och behålla dessa i sina arkiv.

    (c) Inga skyldigheter åläggs Strandlins by Rolling Luggage eller kan underförstås genom mottagande eller undersökning av bidraget om inte, eller till dess att, en formell skriftlig överenskommelse skrivs under av Strandlins by Rolling Luggage och av dig själv, och därefter skall Strandlins by Rolling Luggage åtaganden endast vara sådana som de uttrycks i sådan skriftlig överenskommelse.

23. Integritetspolicy

    Vi anser att din integritet är mycket viktig och vi vill vara säkra på att du är medveten om och samtycker till hur vi kan komma att använda dina personuppgifter. Du finner Integritetspolicyn på www.strandlins.com. Genom att göra en beställning på Webbplatsen samtycker du till insamling, användning och överföring av dina personuppgifter i enlighet med villkoren i Integritetspolicyn.

    För frågor om din integritet, vänligen kontakta privacy@aboutbags.com.

24. Definitioner

    Inom tillämpningsområdet för dessa användarvillkor skall begreppen som listas nedan anses ha följande betydelse om inget annat uttryckligen nämns:

    • Användarvillkor: dessa villkor och alla dess tillägg eller uppdateringar.
    • Nayan: Nayan NV, publikt aktiebolag, som bildats enligt belgisk lag (så kallat NV), har registrerat säte på 8850 Ardooie (Belgien), Pittemsestraat 58D, företagets organisationsnummer Kortrijk 0806.661.106; Nayan är ansvariga för den tekniska supporten för Webbplatsens drift.
    • Användare: någon som genom att ange Webbplatsens adress eller att följa en länk besöker denna Webbplats och använder den för informationssyfte eller för att göra en beställning.
    • Samsonite: Aboutbags NV, Westerring 17, 9700 Oudenaarde, Belgien (organisationsnummer Oudenaarde 0681 881 789). Med avseende på immateriella rättigheter innebär "Strandlins by Rolling Luggage" Samsonite IP Holdings Sarl, med registrerat säte på 13-15 Avenue de la Liberté, L-1931 Luxembourg och med företagsnummer B147735 eller TUMI inc. TUMI inc. with registered office at 499, Thornall Street, Edison, NJ 08837, United States.
    • Webbplats: en samling webbsidor som samlas under adressen www.strandlins.com.

25. Tillämplig lag

    Alla tvister beträffande giltigheten, tolkningen och/eller genomförandet av Villkoren regleras uteslutande av belgisk lagstiftning och belgiska domstolar, utan att det påverkar konsumentens rätt att föra en tvist till en domstol som är behörig enligt tvingande lagbestämmelser. Tillämpning av FN-konventionen angående avtal om internationella köp (CISG) är uttryckligen utesluten. Om du är en konsument med hemvist i EU skyddas du dessutom av tvingande bestämmelser i lagstiftningen i landet där du bor.

    Användaren samtycker till att elektroniskt bevismaterial (dvs. e-post, säkerhetskopior, etc.) kan användas som giltig bevisning vid en eventuell tvist angående användning av Webbplatsen.

    Om något av Användarvillkoren befinnes vara ogiltigt eller ej tillämpbart förblir de övriga villkoren giltiga och den del som förklarats ogiltig förblir tillämpbar i den utsträckning det tillåts enligt lag.

26. Fullständigt avtal

    Dessa användarvillkor ersätter alla tidigare villkor som tillämpats mot Användaren.

    För frågor, kommentarer eller tekniska problem angående Webbplatsen, kontakta oss på customer.care@strandlins.com tel. +46 853520891 and fax +32 51 696 837.

    Dessa användarvillkor uppdaterades senast den 12/01/2024.